长期的网络生活使得青少年心理封闭，现实人际交往淡漠。他们通常只关注小小的电脑屏幕，生活在不知对方背景的人机对话和动感刺激的娱乐游戏中，现实生活的内心体验渐渐缺乏，人际关系严重受阻。
一方面，网瘾青少年热衷于网络交流，忽视现实交流。上网愈多，和家人、朋友沟通便愈少，对现实家庭成员感情冷漠。他们以虚拟的人际关系取代了现实生活中的亲朋好友，网络朋友变得比现实生活中的家庭成员或朋友更重要，更亲密。
另一方面，长期使用符号会使他们对现实的人际沟通缺乏信心和耐心。而且那些铺天盖地的信息还会让他们的个性受到压抑，引发个体的孤独感和压抑感，并逐步走向自我封闭。
从某种意义上来说，网络制造了一个充满孤独者的世界。经常使用网路的人与亲戚朋友之间的交流明显减少,孤独感加剧并出现严重的压抑现象。面对内心的孤独和压抑,青少年只好继续向网络寻求人际支持,这样就形成一种恶性循环。最终导致社交困难不能适应社会（学习、工作、世界观扭曲），没有未来。
